FAQ
Можно ли подключить уведомления
Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026
Короткий ответ
В кабинете есть служебная лента для сотрудников. Раздел «Почта» поддерживает ручную работу с письмами. Автоматические подтверждения и напоминания клиентам по email, SMS или в мессенджерах не входят в общий сценарий и требуют отдельной интеграции.
Пошаговая инструкция
- 1
Откройте нужный раздел
Откройте колокольчик, «Почту» и раздел интеграций.
Набор доступных подключений виден в маркетплейсе интеграций. - 2
Проверьте настройки
Проверьте служебные события под колокольчиком.
- 3
Учтите этот сценарий
Для ручного письма подключите рабочий ящик.
- 4
Как проверить на практике
Автоматизацию считайте готовой только после успешного теста конкретного канала.
- 5
Убедитесь, что всё получилось
Не обещайте клиенту сообщение, пока его отправка не подтверждена.
Проверка результата
- Не обещайте клиенту сообщение, пока его отправка не подтверждена.
Помогла статья?