Уведомления
Как работают напоминания
Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026
Короткий ответ
Автоматические напоминания клиентам не являются общей встроенной настройкой текущего кабинета. Пока отдельная интеграция не настроена, договоритесь внутри команды, кто и когда напоминает клиентам о визите.
Пошаговая инструкция
- 1
Откройте нужный раздел
Откройте календарь и доступные средства связи.
Неактивные каналы помечены «Скоро»: подключить их из кабинета пока нельзя. - 2
Определите подходящий сценарий
Определите срок напоминания, например за день до визита.
- 3
Используйте подходящий способ
Используйте подключённую CRM, рабочую почту или другой согласованный канал.
- 4
Если возникла проблема
Если нужна автоматизация, передайте поддержке точный сценарий и желаемый канал.
- 5
Убедитесь, что всё получилось
Не обещайте клиентам автоматическое напоминание, пока тест не подтвердил его отправку.
Проверка результата
- Не обещайте клиентам автоматическое напоминание, пока тест не подтвердил его отправку.
Помогла статья?