Клиенты

Как изменить данные клиента

Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026

Короткий ответ

В текущей карточке клиента можно менять статус и добавлять комментарии, но отдельного редактирования имени, телефона и email нет. Если ошибка относится к бронированию, исправьте контакты в карточке самого бронирования.

Пошаговая инструкция

  1. 1

    Откройте нужный раздел

    Откройте карточку клиента и связанное бронирование.

    Клиенты и заявки в MySlot
    Поиск, этапы и карточки клиентов собраны в одном разделе.
  2. 2

    Откройте нужную карточку

    Откройте связанное бронирование и нажмите «Редактировать».

  3. 3

    Исправьте данные

    Исправьте контактные данные и сохраните запись.

  4. 4

    Если возникла проблема

    Если нужно изменить именно исходную заявку, передайте поддержке ссылку или данные заявки и опишите исправление.

  5. 5

    Убедитесь, что всё получилось

    После изменения найдите бронирование по новому контакту и убедитесь, что открывается нужная запись.

Проверка результата

  • После изменения найдите бронирование по новому контакту и убедитесь, что открывается нужная запись.

Помогла статья?

Предыдущая

Какие данные клиента хранятся в MySlot

Следующая

Как посмотреть историю записей клиента

Ещё в разделе «Клиенты»