Клиенты

Как связаны клиент и бронирования

Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026

Короткий ответ

Бронирование хранит ссылку на клиента, поэтому новые записи попадают в его историю. Важно использовать существующую карточку, а не создавать клиента повторно.

Пошаговая инструкция

  1. 1

    Откройте нужный раздел

    Откройте карточку клиента или создайте бронирование.

    Клиенты и заявки в MySlot
    Поиск, этапы и карточки клиентов собраны в одном разделе.
  2. 2

    Учтите условие

    При ручной записи сначала найдите клиента по телефону или email.

  3. 3

    Если возникла проблема

    Если клиента нет, создайте новую карточку.

  4. 4

    Проверьте после действия

    После сохранения откройте историю клиента.

  5. 5

    Убедитесь, что всё получилось

    Новая запись должна появиться у одного клиента без дубля.

Проверка результата

  • Новая запись должна появиться у одного клиента без дубля.

Помогла статья?

Предыдущая

Как посмотреть историю записей клиента

Следующая

Как клиент попадает в CRM

Ещё в разделе «Клиенты»