Клиенты

Как удалить или архивировать клиента

Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026

Короткий ответ

Отдельного архива клиентов в текущем разделе «Заявки» нет. Можно удалить выбранную заявку, но сначала важно проверить связанные бронирования и понять, какие данные должны сохраниться для работы и отчётности.

Перед началом

  • Проверенные будущие записи и оплаты, которые может затронуть действие.

Пошаговая инструкция

  1. 1

    Откройте нужный раздел

    Откройте «Основное» → «Заявки».

    Клиенты и заявки в MySlot
    Поиск, этапы и карточки клиентов собраны в одном разделе.
  2. 2

    Найдите нужную запись

    Найдите нужную заявку и сверьте контакты.

  3. 3

    Проверьте настройки

    Проверьте связанные бронирования, обращения и оплаты.

  4. 4

    Удалите после проверки

    Удаляйте заявку только после этой проверки. Для полного удаления персональных данных обратитесь в поддержку.

  5. 5

    Убедитесь, что всё получилось

    После удаления убедитесь, что рабочая история бронирований не была потеряна.

Проверка результата

  • После удаления убедитесь, что рабочая история бронирований не была потеряна.

Помогла статья?

Предыдущая

Как клиент попадает в CRM

Следующая

Как избежать дублей клиентов

Ещё в разделе «Клиенты»