Безопасность
Как работает резервное копирование
Короткий ответ
Лицензионное соглашение MySlot предусматривает регулярное создание резервных копий на стороне сервиса. Частота, срок хранения копий и время восстановления в публичных документах не определены.
Не рассчитывайте на гарантированное восстановление любой удалённой записи. Условия для вашей компании нужно согласовать с MySlot до запуска.
Что важно знать
- 1
Что предусмотрено документами
Лицензионное соглашение предусматривает резервные копии и меры для сохранности данных. В политике конфиденциальности копирование также указано среди мер защиты.
- 2
Что уточнить до запуска
Запросите частоту создания копий, срок их хранения, состав сохраняемых данных, допустимую потерю последних изменений и ожидаемое время восстановления.
- 3
Что делать при потере данных
Остановите массовые изменения. Передайте поддержке название компании, время события с часовым поясом, номера затронутых записей и описание последних действий.
- 4
Как согласовать восстановление
Поддержка должна подтвердить наличие подходящей копии и возможный результат. До восстановления согласуйте, какие более поздние изменения могут быть потеряны.
Проверка результата
- Сохраните номер обращения и получите подтверждение возможного результата восстановления.
Восстановление выполняется по согласованию с поддержкой с учётом доступных копий и условий договора.
Помогла статья?