Безопасность
Как работает резервное копирование
Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026
Короткий ответ
Резервные копии создаются на стороне сервиса. Если данные были удалены или повреждены, как можно быстрее обратитесь в поддержку и укажите время события.
Пошаговая инструкция
- 1
Подготовьте информацию
Подготовьте обращение в поддержку.
В разделе видны владелец, роли, статус и количество доступных прав. - 2
Что важно учесть
Не продолжайте массовые изменения после обнаружения проблемы.
- 3
Зафиксируйте информацию
Запишите, какие данные и когда пропали.
- 4
Передайте информацию
Передайте поддержке название компании и примеры затронутых записей.
- 5
Убедитесь, что всё получилось
Возможность восстановления зависит от типа данных и давности изменения.
Проверка результата
- Возможность восстановления зависит от типа данных и давности изменения.
Помогла статья?