Политика конфиденциальности

Индивидуальный предприниматель Сабитов Альберт Ренатович (ИНН 525802988415, ОГРНИП 325527500080480, Нижний Новгород, Нижегородская область) — далее «Оператор», «Исполнитель» осуществляет обработку персональных данных пользователей в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя при использовании сайта https://myslot24.ru, форм обратной связи, заявок на демо, оформлении подписки на сервис MySlot и при последующем взаимодействии.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://myslot24.ru/privacy.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

«Пользователь» — физическое лицо, посетившее сайт или использующее сервис MySlot, а также представитель юридического лица, заполняющий формы от имени организации.

«Сайт» — интернет-ресурс по адресу https://myslot24.ru и его поддомены.

«Сервис» — программный продукт «MySlot» — облачный сервис онлайн-записи и управления бронированиями, доступный на сайте https://myslot24.ru.

Оператор обрабатывает следующие категории данных, добровольно предоставляемых пользователем:

— фамилия, имя; название организации; должность;

— контактные данные: телефон, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах;

— содержание обращения и сопутствующие сведения, указанные пользователем в формах;

— информация о запрашиваемой нише, объёме услуг, ресурсах и интеграциях.

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, версия операционной системы, источники переходов, параметры разрешения экрана, статистика взаимодействия с сайтом, метки UTM, файлы cookie. Технические данные используются исключительно в обезличенной форме для аналитики и улучшения сервиса.

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— связь с пользователем по его обращению, заявке на демо или иной форме;

— заключение и исполнение договора на использование сервиса MySlot;

— информирование пользователя о возможностях сервиса, обновлениях и тарифах при наличии его согласия на маркетинговые рассылки;

— проведение аналитики использования сайта и улучшение пользовательского опыта;

— исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ), необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ), исполнение возложенных на Оператора законодательством обязанностей (ст. 6 ч. 1 п. 2 № 152-ФЗ), а также защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц (ст. 6 ч. 1 п. 7 № 152-ФЗ).

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Срок хранения данных, полученных в рамках исполнения договора, составляет 5 (пять) лет с момента прекращения договорных отношений, если иное не предусмотрено законом.

Данные, полученные при заполнении заявок без последующего заключения договора, хранятся 1 (один) год с момента последнего взаимодействия и затем удаляются либо обезличиваются.

Хранение и обработка данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо при наличии согласия пользователя.

Для исполнения договорных обязательств данные могут передаваться: операторам связи и сервисам уведомлений (для отправки SMS, email и сообщений в мессенджерах), платёжным провайдерам (для приёма оплаты), CRM-системам и иным сервисам, выбранным пользователем для интеграции (Bitrix24, amoCRM и др.), хостинг-провайдеру и сервисам аналитики (Яндекс.Метрика).

Все привлекаемые контрагенты обеспечивают защиту персональных данных в объёме не меньшем, чем установлено настоящей Политикой и применимым законодательством.

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, аналитики и улучшения сервиса. Cookie могут устанавливаться как Оператором, так и сторонними сервисами (Яндекс.Метрика и аналогичные).

Пользователь может управлять согласием на использование cookie в специальном баннере при первом посещении сайта, а также через настройки браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов сайта.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся: использование защищённого соединения HTTPS, разграничение прав доступа сотрудников, шифрование чувствительных данных, регулярное резервное копирование, аудит инцидентов и ведение журналов действий.

Пользователь вправе: получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или удаления неточных, неправомерно полученных или неактуальных данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав необходимо направить письменное обращение на адрес sales@myslot24.ru с указанием ФИО, контактных данных и существа запроса. Оператор обязуется рассмотреть обращение в срок, установленный законодательством.

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики по адресу https://myslot24.ru/privacy.

Индивидуальный предприниматель Сабитов Альберт Ренатович (ИНН 525802988415, ОГРНИП 325527500080480, Нижний Новгород, Нижегородская область) — далее «Оператор», «Исполнитель».

Email: sales@myslot24.ru

Телефон: +7 (903) 058-38-85

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанным контактам.