Сценарий 08
Клиенты записываются к специалистам онлайн, а команда видит расписание и статусы
MySlot помогает организовать запись к специалистам, управлять кабинетами, услугами, расписанием, уведомлениями, повторными визитами и CRM.
Боли
Клиентская запись требует точности и контроля
Учёт специалистов
У каждого специалиста свой график, услуги и доступность.
Кабинеты ограничены
Важно понимать, какой кабинет свободен в нужное время.
Переносы записей
Переносы и отмены должны фиксироваться без путаницы.
Напоминания
Клиенты могут забывать о визите, особенно при записи заранее.
История обращений
Команде важно видеть, когда клиент был записан и на какую услугу.
Как помогает MySlot
Понятная запись к специалистам
Клиент выбирает услугу, специалиста, дату и время. Система учитывает расписание, занятость кабинетов и доступность специалиста, а команда видит запись в календаре.
Что настроить
Под клинику или сервисную компанию
Специалисты
Врачи, консультанты, мастера, инженеры или другие сотрудники.
Кабинеты
Помещения и зоны обслуживания, которые нужно учитывать при записи.
Услуги
Разные услуги с разной длительностью, стоимостью и правилами.
Расписание
Рабочие дни, смены, перерывы, недоступные даты.
Повторные визиты
История записей помогает возвращать клиентов.
CRM
Передача данных о клиенте и записи в рабочую систему.
Пример сценария
Запись к специалисту
Услуга
Клиент выбирает услугу.
Специалист
Выбирает специалиста.
Свободное время
Видит свободное время.
Данные
Заполняет данные.
Подтверждение
Получает подтверждение.
В календаре
Запись появляется в календаре.
Контекст
Команда видит клиента, услугу, дату и статус.
CRM
При подключении CRM данные передаются в систему.
Возможности
Что особенно полезно для этой ниши
Почему подходит
MySlot не заставляет бизнес подстраиваться под шаблон
Платформа гибко настраивается под разные сценарии: услуги, ресурсы, группы, расписание, оплату, CRM и клиентский интерфейс.
Гибкая настройка
Можно адаптировать услуги, слоты, ресурсы, вместимость и правила записи.
Удобно клиенту
Клиент сам выбирает подходящий сценарий и получает понятное подтверждение.
Меньше ручной работы
Администраторы не переносят данные между таблицами, календарями и CRM.
Готово к интеграциям
MySlot можно связать с сайтом, CRM, оплатами и уведомлениями.
Другие сценарии
MySlot подходит и для других бизнесов
Консультационные услуги
Онлайн и офлайн-консультации, выбор специалиста, календарь доступности, CRM и оплата.
ПодробнееСалоны красоты
Запись к мастерам, услуги разной длительности, напоминания, клиентская база и повторные визиты.
ПодробнееWellness, SPA и бани
Бронирование сеансов, пространств, дополнительных услуг, предоплат и управление загрузкой.
ПодробнееFAQ
Частые вопросы
Запуск