Интеграция 01
Бронирования из MySlot сразу попадают в Bitrix24
Клиент оформляет онлайн-запись, а Bitrix24 получает данные для работы: контакт, сделку, услугу, дату, время, статус и детали бронирования.
Зачем подключать
Онлайн-запись должна быть связана с продажами и клиентской базой
Если клиент записался через сайт, но данные остались только в календаре, менеджеру приходится вручную создавать сделку, контакт и задачи. Интеграция убирает ручной перенос и сохраняет контекст.
Нет ручного создания сделок
Данные из бронирования автоматически попадают в Bitrix24.
Контакт создаётся или связывается
Менеджер видит клиента, телефон, email и историю обращения.
Статус записи фиксируется
В CRM видно, подтверждено ли бронирование, оплачено или отменено.
Удобно для руководителя
Заявки из онлайн-записи становятся частью CRM-воронки и отчётности.
Как работает
От онлайн-записи до сделки в Bitrix24
Клиент оформляет бронирование
Выбирает услугу, дату, время, ресурс или другие параметры записи.
MySlot создаёт запись
Система фиксирует бронирование и проверяет данные по настроенному сценарию.
Данные передаются в Bitrix24
В CRM создаётся или обновляется сделка, контакт или другая нужная сущность.
Менеджер продолжает работу
Сотрудник видит заявку в Bitrix24 и работает с ней в привычной воронке.
Статусы синхронизируются
В зависимости от сценария статусы бронирования и CRM могут быть связаны.
Какие данные
В Bitrix24 можно передавать все ключевые данные бронирования
Конкретный состав полей зависит от вашей CRM-структуры, воронки и сценария интеграции.
Что создавать в Bitrix24
Интеграцию можно настроить под вашу CRM-логику
Лид
Подходит, если онлайн-запись нужно сначала квалифицировать.
Сделка
Подходит, если бронирование сразу считается коммерческим обращением.
Контакт
Данные клиента попадают в базу и могут использоваться для повторных продаж.
Задача
Можно поставить задачу менеджеру, администратору или ответственному сотруднику.
Комментарий
Детали бронирования могут фиксироваться в карточке CRM.
Пользовательские поля
Дату, услугу, ресурс, статус и параметры можно передавать в отдельные поля.
Сценарии
Особенно полезно, если запись связана с продажами
Спортивные клубы
Запись на тренировку или клубную услугу становится сделкой в CRM.
Музеи и экскурсии
Заявка на экскурсию с датой, составом билетов и группой попадает менеджеру.
Wellness и SPA
Бронирование сеанса передаётся в CRM вместе со статусом оплаты.
Консультации
Запись на встречу попадает в воронку продаж и закрепляется за менеджером.
Аренда площадок
Бронирование объекта становится заявкой, которую можно вести до оплаты и закрытия.
Пример сценария
Заявка с сайта сразу попадает в Bitrix24
Услуга
Клиент на сайте выбирает услугу.
Дата и время
Указывает дату и время.
Контакты
Оставляет имя и телефон.
Бронирование
MySlot создаёт бронирование.
Сделка
В Bitrix24 создаётся сделка.
Поля сделки
В сделке фиксируются услуга, дата, время и комментарий.
Задача
Менеджер получает задачу или уведомление.
Обновление
После обработки статус можно обновить по сценарию.
Настройка
Интеграция настраивается под вашу структуру Bitrix24
Воронки, стадии, поля, ответственные и бизнес-правила в разных компаниях отличаются. Поэтому перед подключением мы разбираем вашу CRM-логику и определяем, какие данные нужно передавать и куда.
Подход
Сначала разбираем процесс, потом подключаем интеграцию
Чтобы интеграция работала корректно, важно заранее определить, какие данные должны передаваться и что происходит на каждом этапе записи.
Разбираем сценарий
Какие услуги, ресурсы, статусы, оплаты и CRM-процессы участвуют в записи.
Определяем данные
Какие поля нужно передавать: клиент, услуга, дата, время, сумма, статус, комментарии.
Настраиваем связь систем
Подключаем нужные инструменты и проверяем передачу данных.
Тестируем путь клиента
Проверяем запись, создание бронирования, передачу в CRM, уведомления и статусы.
Запускаем и сопровождаем
Помогаем команде понять, как работать с новой связкой.
Связанные страницы
С чем часто используют эту интеграцию
FAQ
Частые вопросы по интеграциям
Запуск
Хотите связать онлайн-запись с Bitrix24?
Покажем, как бронирование из MySlot может превращаться в сделку, контакт или задачу в вашей CRM.