Интеграция 02
Онлайн-записи из MySlot попадают в amoCRM
Клиент бронирует услугу онлайн, а amoCRM получает сделку, контакт, дату, время, услугу, статус и другие данные для работы в воронке продаж.
Зачем подключать
Бронирование — это заявка, с которой нужно работать дальше
Онлайн-запись часто не заканчивается фактом бронирования. Клиенту нужно подтвердить визит, принять оплату, напомнить о встрече, предложить дополнительную услугу или вернуть на повторный визит.
Заявки не теряются
Каждая запись может попадать в нужную воронку или этап.
Менеджер видит контекст
В сделке отображаются данные бронирования, услуга, дата и комментарии.
Удобно вести повторные продажи
Контакт остаётся в CRM, и с ним можно работать после визита.
Анализ источников
Видно, какие каналы приводят клиентов на запись.
Как работает
От онлайн-записи до сделки в amoCRM
Клиент выбирает сценарий
Услугу, специалиста, дату, время, ресурс или группу.
Бронирование
MySlot создаёт бронирование и фиксирует данные клиента.
Передача данных
Данные передаются в amoCRM. Создаётся сделка, контакт или обновляется карточка.
Сделка в воронке
Менеджер видит новую заявку и работает с ней по этапам.
CRM-процесс
Подтверждение, оплата, напоминание, допродажа или повторный контакт.
Какие данные
В amoCRM можно передавать данные, нужные для продажи и сервиса
Сценарии
amoCRM подходит для сервисных и повторных продаж
Консультации
Запись на встречу становится сделкой, которую менеджер ведёт до оплаты или результата.
Beauty и wellness
Клиент записывается на услугу, а CRM помогает возвращать его на повторный визит.
Спортивные клубы
Запись на тренировку или пробное занятие попадает в воронку продаж.
Аренда
Бронирование площадки превращается в сделку с оплатой и подтверждением.
Образование
Заявка на занятие или курс фиксируется в CRM для дальнейшей коммуникации.
Пример
Запись на консультацию попадает в amoCRM
Услуга
Клиент выбирает консультацию на странице записи.
Дата
Указывает дату, время и контакты.
Бронирование
MySlot создаёт бронирование.
Контакт и сделка
В amoCRM появляется контакт и сделка.
Поля сделки
В сделке указаны услуга, дата, время и комментарий.
Подтверждение
Менеджер подтверждает встречу.
История
После консультации клиент остаётся в базе для повторной коммуникации.
Настройка
Интеграция зависит от вашей воронки и полей amoCRM
Перед подключением важно определить, в какую воронку должны попадать бронирования, какие поля нужно заполнять, как обрабатывать дубли и какие статусы использовать.
Подход
Сначала разбираем процесс, потом подключаем интеграцию
Чтобы интеграция работала корректно, важно заранее определить, какие данные должны передаваться и что происходит на каждом этапе записи.
Разбираем сценарий
Какие услуги, ресурсы, статусы, оплаты и CRM-процессы участвуют в записи.
Определяем данные
Какие поля нужно передавать: клиент, услуга, дата, время, сумма, статус, комментарии.
Настраиваем связь систем
Подключаем нужные инструменты и проверяем передачу данных.
Тестируем путь клиента
Проверяем запись, создание бронирования, передачу в CRM, уведомления и статусы.
Запускаем и сопровождаем
Помогаем команде понять, как работать с новой связкой.
Связанные страницы
С чем часто используют эту интеграцию
FAQ
Частые вопросы по интеграциям
Запуск
Хотите передавать онлайн-записи в amoCRM?
Покажем, как MySlot может создавать сделки и контакты на основе бронирований.