Решение проблем

Бронирование не попало в CRM

Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026

Короткий ответ

Если запись не попала в CRM, сначала найдите её в MySlot. Затем проверьте подключение CRM и настройки передачи.

Пошаговая инструкция

1
Откройте место, где возникла проблема
Откройте карточку записи и настройки CRM.
Состояние подключения CRM проверяется отдельно от сохранности бронирования.
2
Откройте нужную карточку
Откройте карточку бронирования.
3
Проверьте настройки
Проверьте ссылку на сделку или сообщение об ошибке.
4
Проверьте после действия
После исправления запустите повторную передачу, если кнопка доступна.
5
Убедитесь, что всё получилось
Исходное бронирование не нужно удалять или создавать заново.

Помогла статья?