Решение проблем
Не пришло уведомление
Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026
Короткий ответ
Сначала уточните, ожидалось служебное событие в кабинете или сообщение клиенту. Это разные сценарии.
Пошаговая инструкция
- 1
Откройте место, где возникла проблема
Откройте запись, колокольчик и используемую внешнюю систему.
Ссылки, часы работы, бренд и статусы собраны в настройках. - 2
Учтите этот сценарий
Для служебного события откройте колокольчик и обновите ленту.
- 3
Проверьте результат
Убедитесь, что бронирование или заявка действительно созданы.
- 4
Если возникла проблема
Если сообщение должна была отправить внешняя система, проверьте её журнал и настройки.
- 5
Убедитесь, что всё получилось
Без отдельно настроенной интеграции MySlot не отправляет автоматическое клиентское сообщение.
Проверка результата
- Без отдельно настроенной интеграции MySlot не отправляет автоматическое клиентское сообщение.
Помогла статья?