Решение проблем

Неверно считается доступное количество мест

Инструкция·6 минут·Обновлено 17 июля 2026

Короткий ответ

Доступное число мест зависит от вместимости услуги, ресурса или группового сеанса и уже созданных записей.

Пошаговая инструкция

  1. 1

    Откройте место, где возникла проблема

    Откройте групповую сессию и связанные бронирования.

    Настройки личного кабинета MySlot
    Ссылки, часы работы, бренд и статусы собраны в настройках.
  2. 2

    Сверьте данные

    Сравните все три значения вместимости.

  3. 3

    Посчитайте результат

    Посчитайте уже занятые места на выбранное время.

  4. 4

    Проверьте настройки

    Проверьте отменённые записи: они не должны занимать место по правилам системы.

  5. 5

    Убедитесь, что всё получилось

    Тестовая запись должна уменьшить остаток ровно на выбранное число участников.

Проверка результата

  • Тестовая запись должна уменьшить остаток ровно на выбранное число участников.

Помогла статья?

Предыдущая

Не отображается сотрудник или ресурс

Следующая

Не работает оплата

Ещё в разделе «Решение проблем»