MySlot

Рубрика · Онлайн-запись

Как сделать запись клиентов удобной, понятной и управляемой

Разбираем, как работает онлайн-запись, какие сценарии бывают и что важно предусмотреть перед запуском.

Статьи · 20

Статьи рубрики

01

Сколько стоит система онлайн-записи: цена, расходы и расчёт окупаемости

Из чего складывается стоимость системы онлайн-записи: тариф, внедрение, интеграции, поддержка, скрытые расходы, формула ROI и срок окупаемости.

12 минут чтения
02

Повторяющиеся записи: серии визитов, абонементы, календарь и CRM

Как настроить повторяющиеся записи: серии визитов, абонементы, регулярные слоты, переносы, оплату, уведомления, календарь и CRM.

12 минут чтения
03

Личный кабинет клиента для онлайн-записи: перенос, оплата и история визитов

Как личный кабинет клиента помогает онлайн-записи: переносить визиты, оплачивать брони, смотреть историю, документы, уведомления и CRM.

12 минут чтения
04

Онлайн-запись для нескольких филиалов: расписание, ресурсы и CRM

Как организовать онлайн-запись для нескольких филиалов: расписание, ресурсы, права доступа, единые правила, CRM и аналитику загрузки.

13 минут чтения
05

Цены в онлайн-записи: правила по времени, ресурсу, длительности и CRM

Как настроить цены в онлайн-записи: тарифы по времени, ресурсам, длительности, филиалам, предоплате, акциям, CRM и аналитике.

12 минут чтения
06

Допуслуги в онлайн-записи: апсейл, оборудование, пакеты, оплата и CRM

Как продавать допуслуги в онлайн-записи: оборудование, пакеты, апсейл, ограничения, оплату, уведомления, чек-листы подготовки и CRM.

12 минут чтения
07

Депозит и возврат в онлайн-записи: предоплата, отмены, переносы и CRM

Как настроить депозит и правила возврата в онлайн-записи: предоплата, дедлайны отмены, переносы, no-show, статусы оплаты, уведомления и CRM.

12 минут чтения
08

Мобильная онлайн-запись: форма, поля, скорость и конверсия с телефона

Как адаптировать онлайн-запись под мобильный экран: порядок шагов, поля, кнопки, скорость, доверие, уведомления, оплату и передачу в CRM.

12 минут чтения
09

Каталог услуг в онлайн-записи: длительность, цены, ресурсы и правила

Как настроить каталог услуг для онлайн-записи: длительность, цены, ресурсы, ограничения, предоплату, CRM-поля и понятный выбор для клиента.

12 минут чтения
10

Групповая онлайн-запись: занятия, экскурсии, мероприятия и лимиты мест

Как настроить групповую онлайн-запись: расписание событий, лимиты мест, списки участников, оплату, отмены, уведомления и CRM.

13 минут чтения
11

Онлайн-запись и локальное SEO: как получать больше заявок из поиска и карт

Как связать локальное SEO, карточки на картах, страницы услуг, отзывы, UTM-метки, онлайн-запись и CRM, чтобы поисковый трафик превращался в брони.

12 минут чтения
12

Промокоды и сертификаты в онлайн-записи: скидки, подарки и CRM

Как использовать промокоды, подарочные сертификаты, акции и скидки в онлайн-записи: правила, оплата, лимиты, CRM, повторные визиты и аналитика кампаний.

11 минут чтения
13

Виджет онлайн-записи на сайте: как повысить конверсию в бронь

Как улучшить конверсию виджета онлайн-записи: расположение кнопки, порядок шагов, поля формы, мобильный сценарий, скорость, CRM и аналитика.

11 минут чтения
14

Как выбрать систему онлайн-записи для бизнеса

На что смотреть при выборе сервиса: расписание, ресурсы, CRM, оплаты, уведомления, брендирование и масштабирование.

12 минут чтения
15

Онлайн-запись на сайте: как превратить посетителя в заявку

Где размещать кнопку записи, как сократить путь клиента и почему форма должна быть связана с расписанием.

10 минут чтения
16

Чек-лист запуска системы онлайн-записи

Что подготовить перед запуском: услуги, расписание, сотрудники, ресурсы, CRM, оплаты, уведомления, сайт и тексты.

11 минут чтения
17

Что должно быть на странице онлайн-записи

Какие элементы помогают клиенту быстрее записаться: услуга, дата, время, описание, цена, подтверждение и контакты.

8 минут чтения
18

Как снизить количество неявок на записи

Уведомления, предоплата, понятные правила отмены и подтверждения помогают снизить потери.

8 минут чтения
19

Оплата и предоплата в онлайн-записи: когда это нужно

Когда стоит подключать предоплату к онлайн-записи, как она снижает неявки и какие сценарии оплаты бывают.

9 минут чтения
20

Форма на сайте или система онлайн-записи: в чём разница

Форма на сайте просто собирает заявку, а система онлайн-записи управляет слотами, расписанием, ресурсами, статусами и CRM.

8 минут чтения

Запуск

Хотите запустить онлайн-запись в своём бизнесе?

Покажем, как MySlot помогает клиентам записываться самостоятельно, а бизнесу — управлять расписанием и заявками.